Shipping policy
VERZEND- EN LEVERINGSBELEID
MakeUpHoekje — Make-up Organizers & Accessoires
Bedrijfsnaam: LiveRamp Netherlands B.V.
Adres: Rokin 92, 5th floor, 1012 KZ Amsterdam, Nederland
Klantenservice E-mail: LenoraKiles5504@outlook.hu
Webshop: w5rew4-un.myshopify.com
Bij MakeUpHoekje streven wij ernaar om uw bestelde make-up organizers, kwasthouders en cosmetica-tassen zo snel
en veilig mogelijk bij u thuis te bezorgen. In dit verzendbeleid vindt u alle informatie over verwerkingstijden,
verzendkosten, levertijden en het volgen van uw pakket.
1. Verwerkingstijd van Bestellingen
Alle bestellingen worden verwerkt op werkdagen (maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële feestdagen).
Nadat uw betaling is ontvangen en goedgekeurd, bedraagt de standaard verwerkingstijd:
Verwerkingstijd: 1 tot 2 werkdagen.
Bestellingen die tijdens het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
2. Verzending & Leveringstermijnen
Wij verzenden onze producten met zorgvuldig geselecteerde betrouwbare koeriersdiensten (o.a. PostNL, DHL). De
verwachte levertijd is afhankelijk van de bestemming:
3. Volgen van uw Bestelling (Track & Trace)
Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u automatisch een verzendbevestiging per e-mail. Deze e-mail bevat een
Track & Trace-code waarmee u de status en het verwachte bezorgmoment van uw zending eenvoudig via het internet
kunt volgen.
•
•
Bestemming Geschatte Levertijd Verzendkosten
Nederland 2 – 4 werkdagen € 3,95 (Gratis vanaf € 40,-)
België 3 – 5 werkdagen € 4,95 (Gratis vanaf € 50,-)
Overige EU-landen 5 – 8 werkdagen Berekend bij afrekenen
Pagina 1 van 2
4. Adreswijziging & Verantwoordelijkheid
Let op: Controleer uw bezorgadres zorgvuldig voordat u uw bestelling afrondt. MakeUpHoekje is niet
verantwoordelijk voor vertragingen of foutieve bezorgingen als gevolg van een onjuist of onvolledig ingevoerd adres.
Neem bij een foutieve invoer zo snel mogelijk contact met ons op via LenoraKiles5504@outlook.hu.
5. Niet-Thuis & Onbezorgbare Pakketten
Mocht u niet thuis zijn op het moment van bezorging, dan zal de koerier het pakket proberen af te leveren bij uw buren of
naar een nabijgelegen afhaalpunt brengen. U ontvangt hierover een notificatie (fysiek in de brievenbus of digitaal via
Track & Trace). Indien een pakket niet wordt afgehaald en naar ons terugkeert, kunnen extra herverzendkosten in
rekening worden gebracht.
6. Beschadigde of Verloren Zendingen
In het zeldzame geval dat uw pakket tijdens het transport beschadigd raakt of verloren gaat, neem dan direct contact op
met onze klantenservice. Bewaar bij transportschade de originele verpakking en stuur ons duidelijke foto's van de schade
binnen 48 uur na ontvangst, zodat wij een passende oplossing kunnen bieden.
Vragen over de verzending van uw bestelling?
Neem gerust contact op met onze klantenservice via LenoraKiles5504@outlook.hu. Wij helpen u graag verder!